融合通信平台产品因为能够满足各个行业的沟通调度要求而被运用于工作的各个领域。作为一种集合了多种功能于一体的统一平台，不仅容量大、多网融合通信、多业务融合、多地域融合等，还能够通过音视频的方式进行沟通调度。那么好的融合通信平台应当具备哪些特征？
第1、协议开放性
为了能够让系统功能接入更加开放，要求优质可靠的融合通信平台建立在相关的标准协议基础上，在接口方面也需要符合各种规范，方便不同的业务系统能够和平台完成协作。毕竟随着通信技术和通信设备的不断更新，需要考虑到将其也接入融合通信平台的可能性所以协议开放性是不可缺少的。
第2、安全性
质量可靠的融合通信平台多被运用于各个领域的日常办公，对系统安全性是有一定要求的。而在一些对信息安全度要求更高的场所来说，融合通信平台的系统安全性要求也更高。所以为了保证系统的安全，融合通信平台在软件上需要提供很好的病毒控制和垃圾信息防范机制。
第3、易用性
值得信赖的融合通信平台想要获得良好的使用效果，那么需要使用者在使用过程中感到简单顺手，从而提高平台使用度。所以在对融合通信平台进行设计的时候，就需要将较为简单的操作流程纳入考虑，让平台使用易学、易用、易培训，从而降低平台的推广成本。
以上是好的融合通信平台应当具备的几大特征。随着第五代通信技术的迅速发展，未来将可能出现更多更新型的设备出现，也会对融合通信平台能够提供的功能提出新的要求。所以建议有需要的用户在选择融合通信平台的时候，除了注意以上几点还需要未来平台将拓展更多功能纳入考虑范围。